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API´s de gestión de Clientes

Descripción del módulo, cómo funciona: Permite dar de alta nuevos clientes o actualizar clientes existentes en un sistema externo (ERP, Punto de Venta, Base de datos).

Objetivo de la funcionalidad:

Permite dar de Alta, Modificar o Eliminar registros de nuevos clientes desde la tienda en línea, hacia un sistema externo. Con esto se logra que los datos de clientes de la tienda en línea se sincronicen en sistemas externos y a su vez poder dar un seguimiento desde el ERP a los clientes, sabiendo que los datos como correo, teléfono y direcciones están al día.

Características

  • Da de alta clientes nuevos en un sistema externo.

  • Actualiza la información de clientes en un sistema externo.

  • Tiene la habilidad de asignar hasta 5 direcciones diferentes a los clientes para usarse como dirección de envío o facturación en el proceso de compra.

Usabilidad para cliente final

  • Es una característica que el cliente final no notara durante su visita a la tienda en línea.

Integración del módulo de APIs de Gestión de Clientes.

Este sistema es exclusivo para clientes de HTT.Commerce, ya que es un módulo desarrollado propiamente para la plataforma, el cual te permite integrar otros sistemas como inventarios, APIS, WebServices. Además, es un sistema 100% adaptable lo que nos permite personalizar a cualquier proceso de su negocio.

Tiempos de implementación

24 horas donde se incluye la configuración de la tienda en línea.

2 horas de capacitación para la funcionalidad de la tienda en línea.

*No se incluyen adaptaciones a la medida, el desarrollo adicional se cotiza por separado.

Supuestos y dependencias.

  • El Planificador de Recursos Empresariales (ERP por sus siglas en inglés) o el Punto de venta (POS) debe de tener instaladas y configuradas interfaces de webservices que es una tecnología que utiliza un conjunto de protocolos y estándares que sirven para intercambiar datos entre aplicaciones o tener un middleware externo que se encarga de las tareas de gestión de datos, servicios de aplicaciones, mensajería y autenticación y así haga uso de interfaces a la medida.

  • Los conectores pueden requerir modificaciones para operar correctamente con el ERP.

  • Los datos enviados por medio del Webservice deben ser de tipo JSON o SOAP.

  • El webservice debe de garantizar una conexión rápida, fiable y con una disponibilidad de 99.9% de uptime para una correcta sincronización.


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